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Termes et conditions / Politique de confidentialité

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Dernière révision: 14 Décembre 2023

En enregistrant votre produit MYCAR™ 2 et / ou en achetant un abonnement MYCAR™ 2, vous acceptez les termes et conditions suivants définis par "La Société".

En acceptant ces conditions d'utilisation et en continuant à utiliser l'application mobile et nos services, vous acceptez toutes les conditions énoncées dans ces conditions d'utilisation.

L'utilisation de versions mises à jour de cette application mobile peut être soumise à des conditions d'utilisation nouvelles ou supplémentaires.

L'Application permet à un appareil compatible avec l'Application et ses systèmes associés et capable de recevoir des mises à jour ou des mises à niveau logicielles qui sont installées dans votre véhicule par nous ou nos sociétés affiliées ou autorisées par nous pour une utilisation avec votre véhicule (l'«Appareil connecté») de connectez votre véhicule aux services que nous vous proposons, y compris les fonctionnalités de l'Application, à savoir le démarrage et l'arrêt sans fil à distance de votre véhicule et les mises à jour logicielles ou les fonctionnalités personnalisées. (les services").

COMPAGNIE : La Société, telle qu’utilisée dans les présentes conditions générales, signifie Automobility Distribution Inc

1. Acceptation des conditions:

Le service qui vous est fourni est soumis aux conditions générales (CG) suivantes. La société peut modifier ou mettre à jour les conditions générales (CG) de temps en temps sans préavis.

2. Services:

En contrepartie des frais d'utilisation du Service, le Service permet aux utilisateurs de: (i) localiser; (ii) le contrôle; et (iii) recevoir des notifications concernant les véhicules qui ont été équipés de dispositifs spécifiques compatibles avec le service (le «Service»). Sauf indication contraire explicite, toutes les nouvelles fonctionnalités qui augmentent ou améliorent le Service, y compris la sortie de nouveaux services de la Société, seront soumises aux CG. Vous comprenez et acceptez que le Service est fourni "TEL QUEL"; et que la Société n'assume aucune responsabilité pour l'actualité, la suppression, la livraison manquée ou le défaut de stocker les communications de l'utilisateur ou les paramètres de personnalisation. Les messages texte et les communications Web fournissent le lien entre le véhicule et le réseau et peuvent être soumis à des retards causés par, mais sans s'y limiter, le volume de trafic des messages, les conditions météorologiques, la maintenance planifiée et non planifiée et la transmission prioritaire, dont la Société n'a pas contrôle et ne sera pas tenu responsable.  

Pour utiliser le Service, vous ou le tiers qui vous a vendu votre appareil compatible avec la Société devez payer des frais d'utilisation du Service (certains produits incluent les frais applicables dans leur prix de vente) pour que vous puissiez vous inscrire au Service. Les frais de service sont prépayés pour des termes fixes (termes annuels, 1 an, 2 ans et 3 ans) et votre annulation avant la fin d'un terme ne vous donnera PAS droit à un remboursement des frais prépayés. Le service renouvelé après la période expirée est soumis à des frais de réactivation.

Lorsque cela est jugé nécessaire et / ou à la discrétion de la société, peut mettre à jour le micrologiciel de votre module MYCAR™ 2 pour garantir un fonctionnement correct et / ou prendre en charge des fonctionnalités supplémentaires.

Le service n'est pas disponible partout et peut être soumis à des limitations de signal en fonction de la topographie, des bâtiments et des conditions atmosphériques. Dans la mesure où de telles limitations se produisent, la Société ne sera pas responsable de toute interruption du Service en résultant ou de tout dommage quel qu'il soit.

Vous devez avoir accès à Internet et / ou à un téléphone intelligent pour utiliser ou accéder à toutes les fonctionnalités du Service. Vous êtes responsable du paiement des frais de service associés à cet accès. De plus, vous devez fournir tout l'équipement nécessaire pour établir une telle connexion au World Wide Web. Il est fortement recommandé de choisir le (s) plan (s) de données et de messagerie texte de votre fournisseur de services cellulaires qui vous offre le plus d’utilisation pour le prix le plus économique.

3. Inscription:

En contrepartie de votre utilisation du Service, vous vous engagez à: (a) fournir des informations véridiques, exactes, à jour et complètes sur vous-même conformément à la demande de la Carte du propriétaire; (b) maintenir et mettre à jour rapidement les données d'enregistrement pour qu'elles soient véridiques, exactes, à jour et complètes; et (c) le cas échéant, fournir des messages de notification appropriés pour toutes les notifications d'événements que vous configurez sur le Service. Si vous fournissez des informations fausses, inexactes, non actuelles ou incomplètes, ou si la Société a des motifs raisonnables de soupçonner que de telles informations sont fausses, inexactes, non actuelles ou incomplètes, la Société a le droit de suspendre votre compte et de refuser toutes les utilisation future du Service (ou d'une partie de celui-ci) jusqu'à ce que vos données d'enregistrement puissent être vérifiées.

4. Politique de confidentialité de l'entreprise:

Les données d'enregistrement et certaines autres informations vous concernant sont soumises à notre politique de confidentialité. La politique de confidentialité de la société couvre le traitement par la société des informations personnelles identifiables que la société recueille lorsque vous utilisez les services de la société. Cette politique couvre également la société, le traitement de toute information personnellement identifiable que les partenaires commerciaux de la société partagent avec la société. Cette politique ne s'applique pas aux pratiques des sociétés que la Société ne possède ni ne contrôle ni aux personnes qu'elle n'emploie ni ne gère.  

5. Partage et divulgation d'informations:

La société ne vendra ni ne louera vos informations personnelles à quiconque sans votre autorisation. La société enverra des informations personnelles vous concernant à d'autres sociétés ou personnes uniquement lorsque:

· Nous avons votre consentement pour partager les informations;

· Nous devons partager vos informations pour fournir le produit ou le service que vous avez demandé;

· Nous devons envoyer les informations aux sociétés qui travaillent pour le compte de la société afin de vous fournir un produit ou un service.

· Nous répondons aux assignations à comparaître, aux ordonnances judiciaires ou aux procédures judiciaires; ou

· Nous constatons que vos actions sur les Services enfreignent les CG ou l'une de nos directives d'utilisation pour des produits ou Services spécifiques.

6. Compte d'utilisateur, mot de passe et sécurité:

Vous recevrez un mot de passe et une désignation de compte à la fin du processus d'enregistrement des Services. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité du mot de passe et du compte, et êtes entièrement responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre mot de passe ou votre compte. Vous comprenez qu'une personne ou une entité connaissant votre mot de passe et votre compte peut être en mesure de suivre et / ou de contrôler vos actifs connectés au Service. Vous vous engagez à (a) informer immédiatement la Société de toute utilisation non autorisée de votre mot de passe ou de votre compte ou de toute autre violation de la sécurité, et (b) vous assurer de quitter votre compte à la fin de chaque session. La société ne peut et ne sera pas tenue responsable de toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit résultant de votre non-respect de la présente section 6.

7. Conduite de l'utilisateur:

Vous vous engagez à ne pas utiliser le service de l'entreprise pour:

· Transmettre tout contenu, y compris mais sans s'y limiter, les messages de notification, qui est illégal, nuisible, menaçant, abusif, harcelant, tortueux, diffamatoire, vulgaire, obscène, diffamatoire, envahissant la vie privée des autres, haineux ou racialement, ethniquement ou autrement répréhensible;

· Nuire aux mineurs de quelque façon que ce soit;

· Transmettre tout contenu que vous n'avez pas le droit de transmettre en vertu d'une loi ou de relations contractuelles ou fiduciaires;

· Interférer ou perturber le Service ou les serveurs ou réseaux connectés au Service, ou désobéir aux exigences, procédures, politiques ou réglementations des réseaux connectés au Service;

· Violer intentionnellement ou non intentionnellement toute loi locale, étatique, nationale ou internationale applicable; ou

· Harceler ou traquer un autre utilisateur de la société.

La Société et ses mandataires ont le droit (mais non l'obligation) à leur seule discrétion de refuser ou de supprimer tout message de notification disponible via le Service. Vous convenez que vous devez évaluer et supporter tous les risques associés à l'utilisation de tout contenu, y compris toute confiance dans l'exactitude, l'exhaustivité ou l'utilité de ce contenu. Vous reconnaissez que vous ne pouvez pas vous fier au contenu créé par la Société ou soumis au Service.

Vous reconnaissez et acceptez que la Société peut préserver le contenu et peut également divulguer le contenu si la loi l'exige ou en croyant de bonne foi qu'une telle conservation ou divulgation est raisonnablement nécessaire pour: (a) se conformer à la procédure légale; (b) appliquer les CGU; (c) répondre aux allégations selon lesquelles tout contenu viole les droits de tiers; ou (d) protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle de la Société, de ses utilisateurs et du public.

Vous comprenez que le traitement technique et la transmission du Service, y compris vos notifications, commandes et l'emplacement de vos actifs de véhicules, peuvent impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux; et (b) des changements pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques de la connexion des réseaux ou des appareils.

8. Indemnité:

Vous acceptez d'indemniser et de tenir la Société et ses filiales revendeurs, affiliés, dirigeants, agents, co-marques ou autres partenaires et employés, à l'abri de toute réclamation ou demande, y compris des avocats raisonnables; les frais, effectués par tout tiers en raison ou résultant de: notifications que vous soumettez pour transmission via le Service; votre utilisation du Service pour contrôler vos actifs; votre connexion au Service; votre violation des conditions générales; ou votre violation des droits d'autrui. Les dispositifs de suivi de l'entreprise et le service d'assistance et de l'entreprise ne doivent pas être utilisés pour violer les droits à la vie privée d'autrui, ou en violation des lois locales, du comté, de l'État ou fédérales. Le suivi GPS peut être illégal dans certains États. En aucun cas, la Société ou ses filiales, revendeurs ou partenaires ne seront tenus responsables de l'utilisation inappropriée de ces produits.

IL EST DE LA SEULE RESPONSABILITÉ DE L'ACHETEUR DE CONSULTER UN CONSEILLER JURIDIQUE POUR L'INTERPRÉTATION DE TOUTES LES LOIS APPLICABLES AU DOMAINE D'UTILISATION PRÉVUE DE CES PRODUITS.

Les produits et services de la société s'excluent mutuellement dans leurs fonctions et activités respectives et, en tant que tels, n'affectent pas la responsabilité financière du client d'effectuer les paiements pour le produit et / ou le service de la société.

Les produits et / ou services de la société fournissent des fonctionnalités de localisation des véhicules, mais ne remplacent pas une police d'assurance véhicule complète. CE SERVICE N'EST EN AUCUN CAS UN REMPLACEMENT POUR L'ASSURANCE AUTOMOBILE.

9. Aucune revente de service:

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter à des fins commerciales, toute partie du Service, utilisation du Service ou accès au Service, sans le seul consentement écrit de la Société

10. Pratiques générales concernant l'utilisation et le stockage:

Vous reconnaissez que la Société peut établir des pratiques générales et des limites concernant l'utilisation du Service, y compris, sans limitation, le nombre maximum de fois (et la durée maximale pendant laquelle) vous pouvez accéder au Service au cours d’une période donnée. Vous acceptez que la Société n'a aucune responsabilité en cas de suppression ou de défaut de stockage de notifications et autres communications ou autres contenus maintenus ou transmis par le Service. Vous reconnaissez que la Société se réserve le droit de déconnecter les comptes pour lesquels les frais d'utilisation du Service ne sont pas payés dans les délais. Vous reconnaissez en outre que la Société se réserve le droit de modifier ces pratiques générales et limites à tout moment, à sa seule discrétion, avec ou sans préavis.

11. Modifications du service:

La Société se réserve le droit à tout moment et de temps à autre de modifier ou de suspendre temporairement le Service (ou toute partie de celui-ci) avec ou sans préavis. Vous acceptez que la Société ne sera pas responsable envers vous ou envers un tiers pour toute modification ou suspension du Service.

12. Résiliation:

Vous acceptez que la Société, à sa seule discrétion, puisse résilier votre mot de passe, votre compte (ou toute partie de celui-ci) ou l'utilisation du Service, et supprimer et supprimer tout contenu au sein du Service, si les frais d'utilisation du Service ne sont pas payés en temps opportun ou si la Société estime que vous avez violé ou agi d'une manière incompatible avec la lettre ou l'esprit des CGU. Vous acceptez que toute résiliation de votre accès au Service en vertu de toute disposition des présentes CGU puisse être effectuée sans préavis, et reconnaissez et acceptez que la Société puisse immédiatement désactiver ou supprimer votre compte et toutes les informations et fichiers associés dans votre compte et / ou votre barre tout autre accès à ces fichiers ou au Service. En outre, vous acceptez que la Société ne sera pas responsable envers vous ou tout tiers en cas de résiliation de votre accès au Service conformément aux CGU.

13. Relations avec les annonceurs:

Votre correspondance ou vos relations commerciales avec les annonceurs trouvés sur ou par le biais du service, ou votre participation à des promotions de ces derniers, y compris le paiement et la livraison de biens ou de services connexes, et toutes autres modalités, conditions, garanties ou représentations associées à de telles transactions, sont uniquement entre vous. et un tel annonceur. Vous acceptez que la Société ne sera pas tenue responsable de toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit résultant de ces transactions ou de la présence de ces annonceurs sur le Service.

14. Liens:

Le Service peut fournir, ou des tiers peuvent fournir, des liens vers d'autres sites ou ressources Internet et / ou mobiles. La société n'a aucun contrôle sur ces sites et ressources, vous reconnaissez et acceptez que la société n'est pas responsable de la disponibilité de ces sites ou ressources externes, et n'endosse pas et n'est pas responsable ou redevable de tout contenu, publicité, produits ou autres matériaux sur ou disponibles sur ces sites ou ressources. Vous reconnaissez et acceptez en outre que la Société ne sera pas tenue responsable, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé ou présumé être causé par ou en relation avec l'utilisation ou la dépendance à l'égard de tels Contenus, biens ou Services disponibles sur ou via un tel site ou ressource.

15. Droits de propriété de la société:

Vous reconnaissez et acceptez que le Service et tout logiciel nécessaire utilisé en relation avec le Service (Logiciel) contiennent des informations exclusives et confidentielles qui sont protégées par la propriété intellectuelle applicable et d'autres lois. Vous reconnaissez et acceptez également que le contenu contenu dans les publicités des sponsors ou les informations qui vous sont présentées via le Service ou les annonceurs est protégé par des droits d'auteur, des marques commerciales, des marques de service, des brevets ou d'autres droits et lois de propriété. Sauf autorisation expresse de la Société ou des annonceurs, vous acceptez de ne pas modifier, louer, louer, prêter, vendre, distribuer ou créer des œuvres dérivées basées sur le Service ou le Logiciel, en tout ou en partie.

16. Exclusion de garantie:

VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ EXPRESSÉMENT QUE:

a. Votre garantie couvre jusqu'à un an à compter de la date d'achat d'origine.

b. VOTRE UTILISATION DU SERVICE EST À VOS PROPRES RISQUES. LE SERVICE EST FOURNI TEL QUEL ET COMME DISPONIBLE. LA SOCIÉTÉ DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET DE NON-CONTREFAÇON.

c. LA SOCIÉTÉ N'OFFRE AUCUNE GARANTIE QUE (i) LE SERVICE RÉPONDRA À VOS BESOINS, (ii) LE SERVICE SERA ININTERROMPU, OPPORTUN, SÉCURISÉ OU SANS ERREUR, (iii) LES RÉSULTATS QUI PEUVENT ÊTRE OBTENUS DE L'UTILISATION DU SERVICE SERONT EXACTE OU FIABLE, (iv) LA QUALITÉ DE TOUT PRODUIT, SERVICE, INFORMATION OU AUTRE MATÉRIEL ACHETÉ OU OBTENU PAR VOUS À TRAVERS LE SERVICE RÉPONDRA À VOS ATTENTES, ET (V) TOUTE ERREUR DANS LE LOGICIEL SERA CORRIGÉE. TOUTEFOIS RARE HISTORIQUEMENT, LES SYSTÈMES D'ENTREPRISE S'APPUIENT SUR LE GPS ET LES RÉSEAUX CELLULAIRES ET PARCE QUE CES RÉSEAUX PEUVENT DEPUIS L'EXPÉRIENCE TEMPORELLE LES EFFETS, MAIS SANS S'Y LIMITER, DES TEMPÊTES SOLAIRES, DES ÉVOLUTIONS SOLAIRES OU DES PLEINS SOLAIRES, QUI PEUVENT INFLUENCER LE CALENDRIER DES SIGNAUX ET CONSEILS GPS EXACTITUDE DE LA LOCALISATION DU VÉHICULE, CES PERTURBATIONS SONT INSOLITES ET AU-DELÀ DU CONTRÔLE DE LA SOCIÉTÉ OU DE TOUTE AUTRE AGENCE. LA SOCIÉTÉ NE PEUT GARANTIR OU ÊTRE TENUE RESPONSABLE DES PERTURBATIONS NATURELLES OU NON NATURELLES. SIMILAIREMENT, LES SIGNAUX CELLULAIRES TERRESTRES PEUVENT ÉGALEMENT ÊTRE AFFECTÉS PAR LE TERRAIN, LES BÂTIMENTS, L'ACTIVITÉ ATMOSPHÉRIQUE QUI PEUVENT PRODUIRE UNE PROPAGATION ANOMULEUSE ET CAUSER L'ABSENCE, LE RETARD OU LA SUPPRESSION INTERMITTENTE DES MESSAGES TEXTUELS.

d. AUCUN CONSEIL OU INFORMATION, ORAL OU ÉCRIT, OBTENU PAR VOUS DE LA SOCIÉTÉ OU PAR L'INTERMÉDIAIRE OU DU SERVICE NE CRÉERA UNE GARANTIE NON EXPRESSÉMENT ÉNONCÉE DANS LES CGU. Dans le cas inhabituel où le dispositif de suivi d'un client devient inactif pour une raison quelconque, il est de la responsabilité du client de faire réparer l'appareil le plus rapidement possible. Le temps de mise hors service ne constitue pas une garantie matérielle étendue à part entière et ne dégage pas le client de sa responsabilité financière pour son abonnement. En raison de la nature sécurisée du service de la société, toutes les tentatives seront faites pour réparer le MYCAR™ 2 produits dès que possible, sous garantie ou non.

17. Limitation de responsabilité:

VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ EXPRESSÉMENT QUE LA SOCIÉTÉ NE SERA PAS TENUE RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU EXEMPLAIRES, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES DOMMAGES LIÉS À LA PERTE DE PROFITS, À LA BONNE VOLONTÉ, À L'UTILISATION, AUX DONNÉES OU À D'AUTRES PERTES INCORPORELLES (MÊME SI LA SOCIÉTÉ A AYANT ÉTÉ AVISÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES), RÉSULTANT DE: (i) L'UTILISATION OU L'INCAPACITÉ D'UTILISER LE SERVICE; (ii) LE COÛT DE L'APPROVISIONNEMENT DE BIENS ET SERVICES DE SUBSTITUTION RÉSULTANT DE TOUT BIEN, DE DONNÉES, D'INFORMATIONS OU DE SERVICES ACHETÉS OU OBTENUS OU DE MESSAGES REÇUS OU D'OPÉRATIONS ENREGISTRÉES PAR L'INTERMÉDIAIRE OU À PARTIR DU SERVICE; (iii) ACCÈS NON AUTORISÉ OU MODIFICATION DE VOS TRANSMISSIONS OU DONNÉES; (iv) DÉCLARATIONS OU CONDUITE DE TOUT TIERS SUR LE SERVICE; OU (v) TOUTE AUTRE QUESTION RELATIVE AU SERVICE. DANS LA MESURE POSSIBLE EN VERTU DE LA LOI APPLICABLE, LES DOMMAGES DIRECTS DE LA SOCIÉTÉ POUR SA VIOLATION DE TOUTES OBLIGATIONS EN VERTU DES CGU SERONT ABSOLUMENT LIMITÉS AU MONTANT DES FRAIS PAYÉS PAR VOUS POUR LE SERVICE.

18. Exclusions et limitations:

CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION DE CERTAINES GARANTIES NI LA LIMITATION OU L'EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ POUR CERTAINS DOMMAGES. PAR CONSÉQUENT, CERTAINES DES LIMITATIONS CI-DESSUS DES ARTICLES 16 ET 17 PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.

19. Marques:

Société, le logo de la société, les marques de service et les autres logos et noms de produit et de service de la société sont des marques de commerce et des marques de service de la société.

20. Informations générales:

Les conditions générales constituent l'intégralité de l'accord entre vous et la société et régissent votre utilisation du service, remplaçant tous les accords antérieurs entre vous et la société.Vous pouvez également être soumis à des conditions supplémentaires qui peuvent s'appliquer lorsque vous utilisez des services d'affiliation, du contenu tiers ou logiciel tiers. Les conditions générales et la relation entre vous et la société sont régies par les lois de la province du Québec, sans égard à ses dispositions en matière de conflit de lois. Vous et la Société acceptez de vous soumettre à la juridiction personnelle et exclusive des tribunaux situés dans la province du Québec. L'incapacité de la Société à exercer ou à appliquer un droit ou une disposition des CGU ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Si une disposition des CGU est jugée invalide par un tribunal compétent, les parties conviennent néanmoins que le tribunal devrait s'efforcer de donner effet aux parties; les intentions reflétées dans la disposition, et les autres dispositions des Conditions générales restent pleinement en vigueur. Vous acceptez que, indépendamment de toute loi ou loi contraire, toute réclamation ou cause d'action découlant de ou liée à l'utilisation du Service ou des CGU doit être déposée dans un délai d'un (1) an après la naissance de cette réclamation ou cause d'action ou être à jamais interdit.

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Contact

Si vous avez des préoccupations ou des questions, veuillez contacter le service à la clientèle par courriel ou par téléphone au 1.888.644.8882

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